Gestione Clienti e Contatti

LipsiaSTORE ha una sezione dedicata alla gestione dei clienti e contatti.

In questa sezione potete vedere tutti i clienti che avete acquisito nel tempo e le persone che vi hanno anche solo contattato per richiedere informazioni, divisi per ogni singolo e-commerce (ovviamente solo per chi usa LipsiaSTORE con più negozi).

Il nostro gestionale si collega anche ad eBay, quindi abbiamo la possibilità di memorizzare anche l'anagrafica dei clienti di eBay.

La possibilità di avere un elenco aggiornato dei clienti è utile per poter fare campagne pubblicitarie mirate.

Tutti questi contatti possono essere esportati in un CSV/TXT per poter comunicare con altri software esterni.

Oltre ad estrapolare tutta l'anagrafica, abbiamo la possibilità di esportare anche:

• quando l'utente si è registrato
• quando è stato l'ultimo acquisto
• quanti acquisti ha fatto e di che valore.

Questi dati sono utili per effettuare operazioni di marketing altamente mirate e personalizzate.